Privacy-, Cookie- en GDPR-beleid

Inleiding

Eerste Hulp Bij Onbalans (amba-amba vzw) is toegewijd aan de bescherming van de privacy van onze gebruikers ("jij", "jouw"). Dit beleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je gebruikmaakt van onze app.

Verzameling van Gegevens

Persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gebruikersnaam
  • Wachtwoord (encrypted)
  • Gebruiksgegevens (zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van toegang)

Niet-persoonsgebonden Gegevens

Wij kunnen ook anonieme gegevens verzamelen die niet kunnen worden gebruikt om je te identificeren, zoals:

  • Apparaatinformatie
  • Browserinformatie
  • Gebruiksgegevens

Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen en onderhouden van onze diensten
  • Het beheren van jouw account
  • Het verbeteren van onze app en diensten
  • Communicatie met gebruikers (bijv. klantenservice)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Delen van Gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve in de volgende situaties:

  • Met jouw toestemming
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Voor de bescherming van onze rechten en eigendommen
  • Met dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten (bijv. hosting, data-analyse)

Bewaring van Gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren via jouw browserinstellingen.

Soorten Cookies

  • EssentiĆ«le Cookies: Nodig voor de basisfunctionaliteit van de app.
  • Analytische Cookies: Gebruikt om het gebruik van de app te analyseren en te verbeteren.
  • Functionele Cookies: Gebruikt om jouw voorkeuren te onthouden en een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Jouw Rechten (GDPR)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
  • Recht op wissen: Je hebt het recht om te verzoeken dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Recht op bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Contact

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, neem dan contact met ons op:

  • amba-amba vzw
  • E-mailadres: info@amba-amba.be
  • Adres: Desselgem-Dries 94, 8792 Waregem
  • Telefoonnummer: +32 478 74 54 84

Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.